Questions fréquentes

Certificat PEB, contrôle électrique RGIE, chauffage & gaz, Blower Door Test : toutes vos questions sur nos services à Bruxelles, répondues par nos experts.

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Certificat PEB

10 questions
Le certificat PEB est-il obligatoire pour une vente ou une location ?
Oui, dans la grande majorité des cas. À Bruxelles, le certificat PEB est obligatoire pour :
  • Toute mise en vente d'un bien immobilier
  • Toute mise en location d'un logement
  • Les bâtiments publics (bureaux, commerces)
Vous avez un doute sur votre situation ? Contactez-nous avec l'adresse et le type de bien pour une confirmation rapide.
Que dois-je préparer avant la visite PEB ?
Pour optimiser votre certificat, préparez si possible :
  • Plans du bâtiment (si disponibles)
  • Informations chauffage : type de chaudière, année d'installation, régulation
  • Preuves d'isolation : factures, attestations de travaux
  • Caractéristiques des châssis : type de vitrage, matériaux
Pas de documents ? Ce n'est pas bloquant. Nous effectuons les constats sur place.
Combien de temps dure une visite PEB ?
La durée varie selon plusieurs facteurs :
  • Appartement standard : 30 à 45 minutes
  • Maison unifamiliale : 45 minutes à 1h30
  • Immeuble ou bien complexe : sur mesure
Lors du devis, nous vous communiquons une estimation précise basée sur votre bien.
Des travaux peuvent-ils améliorer mon score PEB ?
Oui, de nombreux travaux peuvent améliorer significativement votre score :
  • Isolation (toiture, murs, sols)
  • Remplacement des châssis et vitrages
  • Modernisation du système de chauffage
  • Installation d'une ventilation performante
  • Ajout de panneaux solaires ou pompe à chaleur
Nous proposons une pré-analyse pour identifier les leviers les plus pertinents avant d'investir. Devis gratuit.
Faites-vous la PEB pour bureaux et bâtiments publics ?
Oui, nous intervenons sur tous types de bâtiments publics :
  • Bureaux et espaces de coworking
  • Commerces et surfaces de vente
  • Hôtels et hébergements
  • Bâtiments industriels
Ces dossiers nécessitent une approche structurée. Envoyez-nous le type d'activité, la surface et l'adresse pour une proposition adaptée.
Quelle est la durée de validité d'un certificat PEB ?
Le certificat PEB est valable 10 ans à compter de la date d'émission. Il peut être utilisé pour plusieurs transactions pendant cette période, à condition que le bien n'ait pas subi de travaux modifiant la performance énergétique. En cas de rénovation significative (isolation, remplacement de chauffage, nouveaux châssis), il est recommandé de le renouveler pour obtenir la meilleure classe possible lors d'une vente ou location.
Que risque-t-on si on vend un bien sans certificat PEB ?
L'absence de certificat PEB lors d'une transaction est une infraction à la réglementation bruxelloise. Les conséquences peuvent inclure :
  • Amende administrative prononcée par Bruxelles Environnement
  • Remise en cause de la transaction par l'acheteur en cas de litige
  • Responsabilité du notaire qui est tenu de vérifier sa présence à l'acte
En pratique, le notaire exige le certificat avant de procéder à l'acte de vente.
Comment sont calculées les classes A à G sur le certificat PEB ?
La classe énergétique est déterminée par le Kwh/m².an d'énergie primaire calculé par le logiciel PEB agréé. À Bruxelles (CoBrACE) :
  • A++ : ≤ 0 kWh/m².an (énergie quasi nulle)
  • A+ : 1 à 15 kWh/m².an
  • A : 16 à 45 kWh/m².an
  • B : 46 à 85 kWh/m².an
  • C : 86 à 170 kWh/m².an
  • D : 171 à 255 kWh/m².an
  • E : 256 à 340 kWh/m².an
  • F : 341 à 425 kWh/m².an
  • G : ≥ 426 kWh/m².an
Le calcul tient compte de l'isolation, des vitrages, du chauffage, de l'ECS, de la ventilation et des énergies renouvelables.
Qu'est-ce que la réforme PEB 2024-2050 en Région bruxelloise ?
Via l'ordonnance RENOLUTION (mars 2024) et le CoBrACE, Bruxelles impose des objectifs de performance progressive. Les dates officielles :
  • Jan. 2026 : tout propriétaire a 5 ans pour obtenir un certificat PEB valide
  • 2030 : tout bien doit avoir un certificat PEB valide
  • 2033 : PEB 275, tout logement doit consommer ≤ 275 kWhEP/m²/an. Amende en cas de dépassement : 2,5 €/kWh × surface
  • 2045 : PEB 150, ≤ 150 kWhEP/m²/an (équivalent classe C)
  • 2050 : moyenne ≤ 100 kWhEP/m²/an sur tout le parc résidentiel
Source officielle : Bruxelles Environnement. Notre service de pré-analyse vous aide à planifier les travaux avant les échéances.

Délais

4 questions
Quels sont vos délais pour un rendez-vous ?
Nos délais varient selon la période et la complexité du bien. En général :
  • Période normale : rendez-vous sous 3 à 7 jours
  • Urgence : possibilité d'intervention rapide sur demande
Nous vous communiquons un délai réaliste dès la demande de devis, sans promesses vagues.
Combien de temps pour recevoir le certificat ?
Après la visite, comptez généralement :
  • Appartement : 2 à 3 jours ouvrables
  • Maison : 3 à 5 jours ouvrables
  • Bien complexe : délai communiqué au cas par cas
Le certificat vous est envoyé par email en format PDF, avec enregistrement officiel auprès de Bruxelles Environnement.
Faut-il être présent lors de la visite PEB ?
Non, votre présence n'est pas obligatoire : quelqu'un qui connaît le bien et peut donner accès à tous les locaux (cave, grenier, local technique) est suffisant. En pratique, un accès complet à toutes les pièces est indispensable. Si possible, préparez à l'avance les documents sur l'isolation et le chauffage pour optimiser le score PEB. Un procuration ou accord par email suffit si vous mandatez quelqu'un.
J'ai signé un compromis et j'ai besoin d'un PEB en urgence, est-ce possible ?
Oui, nous proposons des interventions en urgence. Contactez-nous directement par téléphone (+32 487 44 28 67) en précisant votre contrainte de délai. Dans la majorité des cas, une intervention peut être organisée sous 48h à 72h. Le certificat est ensuite remis dans les 24–48h après la visite.

Tarifs & sanctions

5 questions
Comment est calculé le prix du certificat PEB ?
Le tarif dépend de plusieurs critères :
  • Type de bien : appartement, maison, immeuble
  • Surface : superficie totale à certifier
  • Complexité : nombre de niveaux, annexes, accès
  • Objectif : vente, location, pré-analyse
Devis gratuit en indiquant l'adresse et le type de bien pour une proposition claire et sans engagement.
Quelles sont les modalités de paiement ?
  • Paiement après réception du certificat
  • Moyens acceptés : virement bancaire, paiement en ligne
  • Facturation : facture officielle fournie
Pour les professionnels (agences, syndics), nous proposons des conditions adaptées sur demande.
La demande de devis est-elle gratuite et sans engagement ?
Oui, totalement gratuit et sans engagement. Vous nous envoyez l'adresse et le type de bien via notre formulaire de devis, et nous vous adressons une proposition détaillée sous 24h avec le tarif fixe, les délais, et les pièces à préparer. Vous n'avez aucune obligation de suite.
Quelles sont les amendes en cas d'infraction à la réglementation PEB ?
Les amendes administratives PEB varient selon le type d'infraction (source : Bruxelles Environnement) :
  • Dépassement énergie primaire (objectif 2033) : 2,5 € par kWh de dépassement par an × surface
  • Défaut d'isolation : 60 € par W/K d'écart
  • Non-conformité installations techniques : 125 à 25 000 €
  • Installation d'une chaudière gaz/mazout interdite : 3 000 à 125 000 € par chaudière
Ces amendes sont dites "libératoires" : les payer dispense formellement de réaliser les travaux (mais les obligations s'appliquent à nouveau lors d'une future vente ou location). Les sanctions pénales peuvent aller jusqu'à 2 ans d'emprisonnement pour les cas les plus graves. Délai de prescription : 5 ans.
Existe-t-il des primes ou aides financières liées au PEB à Bruxelles ?
Oui, la Région bruxelloise propose plusieurs mécanismes de soutien :
  • Primes Renolution : aides pour isolation, vitrage, chauffage performant, ventilation. Proportionnelles aux revenus.
  • Prêt Proxi-Rénov : prêt à taux réduit pour financer des travaux d'économie d'énergie.
  • Goodmove / Be Exemplary : aides supplémentaires pour les projets exemplaires.
Le certificat PEB est souvent la première étape pour accéder à ces aides, car il identifie les travaux prioritaires. Consultez renolution.brussels pour les détails.

Contrôle électrique

6 questions
Le contrôle électrique est-il obligatoire lors d'une vente ?
Oui, depuis 2009, tout bien dont l'installation électrique résidentielle a plus de 25 ans (ou pour lequel aucun contrôle de conformité n'a été effectué) doit faire l'objet d'un contrôle RGIE avant la signature de l'acte. D'autres situations l'exigent également :
  • Après une modification ou extension importante de l'installation
  • Pour une installation neuve avant la mise en service
  • Lors d'une nouvelle construction
Consultez notre guide complet pour toutes les situations.
Quelle est la différence entre un rapport positif et négatif ?
Le contrôle RGIE débouche sur l'un ou l'autre rapport :
  • Rapport positif : l'installation est conforme. La vente peut se finaliser sans condition particulière.
  • Rapport négatif : des infractions ont été relevées. La vente peut tout de même avoir lieu, mais l'acheteur dispose d'un délai (généralement 12 ou 18 mois) pour mettre l'installation en conformité et la faire re-contrôler à ses frais.
Un rapport négatif n'est donc pas un blocage à la vente, mais un transfert de responsabilité des travaux à l'acheteur.
Quels sont les délais pour régulariser une non-conformité électrique ?
En cas de rapport négatif lors d'une vente, l'acheteur dispose de :
  • 12 mois : délai standard pour la mise en conformité
  • 18 mois : si l'installation présente des infractions relevant de la mise en danger directe des personnes, le délai peut être négocié entre parties
Passé ce délai, un nouveau contrôle doit être réalisé par un organisme agréé. En cas d'urgence de sécurité (infractions graves), le délai peut être raccourci par la réglementation.
Mon installation a été refaite récemment, dois-je quand même la contrôler avant de vendre ?
Pas nécessairement. Si votre installation a été réalisée ou modifiée par un électricien agréé qui a fait procéder à un contrôle de conformité RGIE à l'époque, le rapport de ce contrôle peut être valable. Cependant, si ce rapport date de plus de 25 ans ou s'il s'agissait d'une modification partielle, un nouveau contrôle peut être requis. Envoyez-nous une photo de votre attestation existante pour vérifier sa validité.
Le contrôle électrique est-il obligatoire pour une location ?
Contrairement à la vente, le contrôle RGIE n'est pas formellement imposé pour la location en Région bruxelloise. Cependant, le bailleur a une obligation générale de mettre à disposition un logement sûr et en bon état, ce qui inclut une installation électrique conforme. En cas d'accident, l'absence de contrôle pourrait engager la responsabilité du bailleur. Il est donc fortement conseillé de faire contrôler une installation ancienne avant de louer.
J'ai installé une borne de recharge ou une piscine, faut-il un contrôle électrique ?
Oui. Toute modification ou extension importante de l'installation électrique nécessite un contrôle de conformité RGIE. Cela inclut notamment :
  • Installation d'une borne de recharge pour véhicule électrique
  • Piscine, jacuzzi ou bassin extérieur
  • Extension ou réaménagement d'une installation existante
  • Installation de panneaux photovoltaïques avec onduleur
Nous pouvons intervenir rapidement pour ce type de contrôle partiel ou complet.

Chauffage & gaz

6 questions
Quelle est la différence entre réception de chaudière et contrôle périodique ?
Ce sont deux contrôles distincts prévus par la réglementation PEB bruxelloise :
  • Réception de chaudière : effectuée une seule fois lors de l'installation d'une nouvelle chaudière. Elle vérifie la conformité de l'installation complète (Type 1 pour <100kW, Type 2 pour ≥100kW) et génère le carnet de bord.
  • Contrôle périodique : effectué régulièrement pendant toute la durée de vie de la chaudière. Tous les ans pour le mazout, tous les 2 ans pour le gaz.
Ces deux contrôles sont obligatoires et complémentaires. Voir notre guide complet.
À quelle fréquence dois-je faire contrôler ma chaudière à gaz ?
Tous les 2 ans pour une chaudière à gaz naturel. Pour le mazout, la fréquence est annuelle. Ces obligations s'appliquent à Bruxelles depuis janvier 2019. Le propriétaire (ou le RIT (Responsable des Installations Techniques)) est responsable du respect de ces délais. Un contrôle est également requis après toute intervention sur la chaudière (remplacement du brûleur, déplacement, réglage).
Qu'est-ce que le contrôle gaz avant ouverture de compteur ?
Avant toute ouverture ou réouverture d'un compteur gaz naturel (nouvelle installation ou compteur précédemment fermé), Sibelga exige une attestation de conformité de l'installation intérieure délivrée par un organisme agréé. Ce contrôle vérifie :
  • L'étanchéité des canalisations (test de pression)
  • La conformité aux normes NBN D 51-003
  • L'évacuation des gaz de combustion
Depuis 2024, l'attestation est délivrée via la plateforme digitale Elgacert, reconnue par tous les gestionnaires de réseau belges.
Le carnet de bord de la chaudière est-il obligatoire lors d'une vente ?
Oui, le carnet de bord est un document légal constitué lors de la réception de la chaudière. Il suit la chaudière pendant toute sa durée de vie et doit être transmis à l'acheteur lors d'une vente. Il contient les notices d'utilisation, les mesures de la première mise en route, les factures d'entretien et la documentation réglementaire PEB. L'absence du carnet de bord peut être signalée lors d'un contrôle et entraîner une infraction.
La chaudière au mazout est-elle interdite à Bruxelles ?
Oui, depuis le 1er juin 2025. L'installation de toute nouvelle chaudière au mazout est désormais interdite dans tous les bâtiments bruxellois (sauf combustible liquide renouvelable). Cette interdiction s'applique également aux remplacements. Les chaudières existantes peuvent encore fonctionner et doivent faire l'objet des contrôles périodiques obligatoires (annuels). Pour un remplacement, les alternatives éligibles aux primes Renolution incluent :
  • Pompe à chaleur (air/eau ou géothermique)
  • Chaudière à pellets certifiée écoconception
  • Raccordement au réseau de chaleur urbain
  • Système hybride (PAC + appoint)
Contactez-nous pour une analyse de votre installation et un accompagnement vers les primes disponibles.
En location, qui est responsable du contrôle périodique de la chaudière ?
Le propriétaire est le RIT (Responsable des Installations Techniques) et est responsable du respect des fréquences de contrôle. Cela s'applique même si le locataire utilise la chaudière. En pratique, le bail peut prévoir que le locataire organise et avance les frais d'entretien courant, mais la responsabilité légale du contrôle périodique PEB reste celle du bailleur. Pour les systèmes collectifs en copropriété, la responsabilité est partagée via le syndic.

Blower Door Test

4 questions
Le Blower Door est-il obligatoire pour une maison neuve à Bruxelles ?
Le test n'est pas strictement obligatoire, mais il est fortement recommandé et économiquement très avantageux. Sans test, le logiciel PEB bruxellois applique automatiquement une valeur par défaut pénalisante de n50 = 12 vol/h, qui dégrade significativement le score PEB. Un bâtiment neuf bien construit obtient typiquement n50 = 1,5 à 4 vol/h, ce qui peut représenter un gain de 1 à 2 classes énergétiques. Pour une certification passive ou QZEN, le test est incontournable.
Qu'est-ce qu'un bon résultat pour un Blower Door Test ?
Tout dépend de l'ambition énergétique du projet :
  • ≤ 3 vol/h : bonne performance pour une construction neuve standard
  • ≤ 1 vol/h : standard quasi-zéro énergie (QZEN)
  • ≤ 0,6 vol/h : certification Passivhaus
  • 8–12 vol/h : bâtiment existant non rénové (valeur par défaut PEB)
Pour une rénovation, toute valeur inférieure à 6 vol/h est déjà un progrès notable. Nous interprétons les résultats avec vous et vous recommandons les actions correctives si nécessaire.
Peut-on réaliser le test en cours de chantier pour corriger les fuites ?
Oui, c'est même la pratique la plus recommandée ! Un test intermédiaire, réalisé après la pose de la membrane d'étanchéité mais avant la pose des finitions intérieures, permet de localiser et corriger les fuites à un coût minimal (lorsque les parois sont encore accessibles). Un deuxième test final est ensuite réalisé avant réception pour valider la valeur officielle. Ce double test optimise l'investissement en évitant des corrections coûteuses après finition.
Combien de temps dure un Blower Door Test sur site ?
Sur site, comptez 2 à 4 heures selon la taille et la complexité du bâtiment :
  • Appartement / petite maison : environ 2h (préparation + mesures)
  • Maison unifamiliale : 2h30 à 3h30
  • Avec localisation des fuites (fumigène) : ajouter 30–60 min
Le rapport officiel vous est transmis sous 48h après la visite, directement intégrable dans votre dossier PEB.

Autres questions

3 questions
Dans quelles communes intervenez-vous ?
Nous intervenons dans l'ensemble des 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale : Anderlecht, Auderghem, Berchem-Sainte-Agathe, Bruxelles-Ville, Etterbeek, Evere, Forest, Ganshoren, Ixelles, Jette, Koekelberg, Molenbeek-Saint-Jean, Saint-Gilles, Saint-Josse-ten-Noode, Schaerbeek, Uccle, Watermael-Boitsfort, Woluwe-Saint-Lambert, Woluwe-Saint-Pierre. Pour les demandes en périphérie bruxelloise (Brabant wallon ou flamand), contactez-nous pour évaluer la faisabilité.
Proposez-vous un service de conseil PEB pour planifier des travaux de rénovation ?
Oui, nous proposons une pré-analyse énergétique qui identifie les travaux à fort impact sur le score PEB avant de les réaliser. Nous simulons différents scénarios (isolation du toit, remplacement du chauffage, nouveaux châssis…) pour vous aider à prioriser vos investissements en tenant compte des primes disponibles. Ce service s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux promoteurs et syndics.
Proposez-vous des conditions spéciales pour les professionnels (agences, syndics) ?
Oui, nous travaillons régulièrement avec des agences immobilières, des syndics et des promoteurs. Pour les volumes réguliers, nous proposons :
  • Tarifs préférentiels sur volume
  • Facturation mensuelle groupée
  • Priorité dans les plannings
  • Interlocuteur dédié
Contactez-nous pour discuter d'un partenariat adapté à votre volume d'activité.

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